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ISO 9001

Qualitätspolitik

OMEGA-soft GmbH entwickelt, installiert Softwares, umsetzt Computer, und beschäftigt sich mit technischer Beratung anknüpfend an diese Tätigkeiten. Die Verpflichtung zur Qualität unserer Firma malt sich auch darin ab, dass wir eine Qualitätsicherungssystem haben, die nach der Norm MSZ EN ISO 9001:2001 ausgestaltet wurde. Die Qualitätspolitik unserer Organisation ist grundsetzlich durch hochklassige Produkte und Diensleistungem determiniert. Mit ihren materiellen und geistigen Resourcen erfüllt unsere Firma die Anforderungen der Klienten auf einem hochen fachlichen Niveau, treulich, schnellkräftig und um kokurrenzfähigen Preis. Dafür verfechten alle Angestellten von OMEGA-soft GmbH die Nachfolgenden als ihre Ansicht:

  • Wir entwickeln unsere Produkte und Dienstleistungen immer durch die Rücksichtnahme der Ansprüche und der fachlichen Berufserfahrungen unserer Klienten. Dadurch können unsere Partner Werkzeuge nutzen, die, - wegen der eingebauten Automatismus und Rechnungen,- erhöhen die Effizienz der Arbeit in grossem Mass, und reduzieren die Möglichkeit der Fehler verursacht durch menschliche Verwechslungen.
  • Wir bemühen uns durch hochklassige Produkte und Diensleistungen, - bzw. Fachwissen auf hochem Niveau, gründliches Rüstzeug, promter Dinest, Zuverlässigkeit, beförderliche Dienstleistungen, - um das Vertrauen unserer Klienten zu erwerben und bewahren.
  • Durch mutuell Kooperation bewirken wir dass unsere Produkte den Anforderungen der Benutzer, den Gewohnheiten der Praxis und den geschäftlichen Anforderungen entsprechen können. Wenn die Kunden wünschen, gewähren wir Anleitungen über die Benutzung unserer Systeme.
  • Wir gewähren technische Beihilfe unsere Kunden um sie beim Kaufen der Produkte zu helfen. Durch unseren telefonischen Kundendienst leisten wir effiziente Hilfe bei schneller und schgerechter Lösung der vorkommenden Probleme.
  • Wir geben vertrauliche Informationen über die Lieferung und andere Details der Bestellaufgabe.
  • Wir messen unsere Leistung um das Ergebniss des Messens als einen Grund für weitere Entwicklungen benutzen zu können.
  • Für unsere Angestellten [ zB. Siecherheit], unseren Kunden [zB. Verpackung und Sicherheit], und das Kollektiv [zB. Umwelt] sind wir verantwortungsvolle Arbeitsgeber.
  • Wir erfüllen die Anforderungen der Norm MSZ EN ISO 9001:2001 Unsere Absicht ist sowohl auf dem inländischen Markt als auch auf dem internationalen Markt eine kokurrenzfähigen Position zu besetzen.

Budapest, 2009. október 30.

Károly Szopkó
Geschäftsführender Direktor

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